Betöltés
Köszönjük, hogy a Nesttraume (a továbbiakban: „mi”) termékeit választotta. Jelen szabályzat a visszatérítés feltételeit, folyamatát és szabályait ismerteti.
Visszatérítés az alábbi esetekben kezdeményezhető:
A termék minőségi vagy működési hibát mutat
A kapott termék eltér a megrendeléstől
A termék szállítás közben megsérült és ezt igazolták
A visszaküldött termék ellenőrzése sikeresen megtörtént
Egyéb, ellenőrzés után jogosnak minősített esetek
A visszatérítés kizárólag a termék visszaérkezése és ellenőrzése után indítható el.
Visszaküldés és ellenőrzés nélkül visszatérítés nem lehetséges.
A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, beleértve az alábbi fizetési szolgáltatásokat:
American Express, JCB, Mastercard, Discover, Diners Club, VISA stb.
A jogosultság megerősítését követően a visszatérítés általában 3–4 munkanapon belül feldolgozásra kerül.
A tényleges jóváírás ideje a pénzügyi szolgáltatótól függően eltérhet.
A visszatérítés összege a ténylegesen kifizetett összeg alapján történik
Részleges visszatérítés esetén az összeg arányosan kerül kiszámításra
A már feldolgozott visszatérítés nem ismételhető
6 Kivételes esetek
A visszatérítés késhet vagy módosulhat az alábbi esetekben:
Hiányzó vagy nem teljesen visszaküldött termék
Előzetes egyeztetés nélküli visszaküldés
Hiányos vagy nem ellenőrizhető rendelési adatok
Ilyen esetekben felvesszük Önnel a kapcsolatot a pontosítás érdekében.
Kapcsolatfelvételi cím：2110 S DIAMOND AVE, DEMING, NM 88030, United States
Ügyfélszolgálati telefonszám：+1 (347) 224-9019
E-mail：contact@nesttraume.com
Ügyfélszolgálati idő：Hétfő–Péntek, 9:00–17:00 (CET)
